Moin,
auch wenn dies sicherlich nicht der ideale Weg ist wüsste ich gerne ob es momentan normal ist sehr lange auf Antworten per Mail von ED zu warten? Konkret warte ich auf eine Mail zu meiner defekt gelieferten Pandora (Netzteil defekt, Stylus lässt sich nicht aus dem Gehäuse entfernen bzw. ich hab Angst das Gerät kaputt zu machen). Die Mail habe ich am 30.08 verschickt (was ja nun schon 6 Wochen her ist) und auch mehrfach per Mail nachgehakt. Leider komplett ohne Rekation. Am letzen Donnerstag habe ich ED dann auch eine PN über das Forum geschickt, jedoch auch hier keine Reaktion erhalten.
Versteht mich bitte nicht falsch ich möchte weder schlehte Stimmung machen noch irgendetwas anderes - und wenn mir nun einige scheiben, dass er im Moment einfach nicht hinterherkommt bin ich auch noch ein oder zwei Wochen still aber langsam fühle ich mich doch etwas hingehalten.
Vielen Dank im Voraus.
PS: Wenn der Thread hier nicht herpasst bitte verschieben
auch wenn dies sicherlich nicht der ideale Weg ist wüsste ich gerne ob es momentan normal ist sehr lange auf Antworten per Mail von ED zu warten? Konkret warte ich auf eine Mail zu meiner defekt gelieferten Pandora (Netzteil defekt, Stylus lässt sich nicht aus dem Gehäuse entfernen bzw. ich hab Angst das Gerät kaputt zu machen). Die Mail habe ich am 30.08 verschickt (was ja nun schon 6 Wochen her ist) und auch mehrfach per Mail nachgehakt. Leider komplett ohne Rekation. Am letzen Donnerstag habe ich ED dann auch eine PN über das Forum geschickt, jedoch auch hier keine Reaktion erhalten.
Versteht mich bitte nicht falsch ich möchte weder schlehte Stimmung machen noch irgendetwas anderes - und wenn mir nun einige scheiben, dass er im Moment einfach nicht hinterherkommt bin ich auch noch ein oder zwei Wochen still aber langsam fühle ich mich doch etwas hingehalten.
Vielen Dank im Voraus.
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